Forside NyhederTV-frekvenser    Radio-frekvenser    PrøvekanalPriserBredbåndKontakt 
 
 
 

                                                                  

Fejlmelding

 

Medlem af

Vedtægter
Bestyrelsen
Brugerafstemning
Fejlmelding
Links

 

 

 

 

 

 


 

  
  Prøv at gennemgå nedenstående punkter inden du kontakter Jels Antenneforening.

1. Periodisk udfald på tv/radio
Undersøg næste gang du har signal, om der er meddelelser på Hjemmesiden mht. afbrydelser i området, hvor du bor. Der kan under ombygning af anlægget, forekomme afbrydelser i løbet af dagtimerne. 

2. Ingen signaler på tv og radio
Undersøg om der er strøm på fjernsyn, radio eller eventuel intern forstærker. Undersøg om antenneledningen er sat i stikdåsen på væggen og i diverse udstyr (fjernsyn, radio, videomaskine, dekoder). Det er også meget vigtigt at antenneledningen, er sat i det rigtige stik i antennedåsen. (Der er normalt en TV og en Radio udgang)

Prøv at koble fjernsyn eller radio direkte til stikdåsen på væggen - uden om videomaskine, dekoder, eventuel fordeler eller forstærker. Forsvinder fejlen kan fejlen skyldes en fejl i evt. video eller dekoder. Prøv evt. med et nyt kabel, da fejlen kan komme fra en defekt antenneledning.

3. Stadig ingen signaler
Undersøg om naboer med fællesantenne har samme problemer. Hvis dette ikke er tilfældet, kan det være dit apparat, som er defekt.

4. Hvis naboen ikke har signal.
Der er højst sandsynlig en fejl på antennesystemet.
Kontakt Dansk Kabel TV, Sommersted på telefon 74 50 47 60.
Service kan rekvireres indenfor nedenstående tidsrum:
Mandag - fredag   8.00 - 22.00
Lørdag, søn- og helligdage 10.00 - 22.00

Men vær opmærksom på, at stammer fejlen fra dit fjernsyn, videomaskine, dekoder eller andet, vil der blive opkrævet for et servicebesøg.

Du er altid velkommen til at kontakte bestyrelsen, hvis der opstår fejl eller forstyrrelser på antennesignalet.


Fejl på Internettet:
Hvis du oplever fejl på Internettet, skal du også kontakte Dansk Kabel TV på tlf.: 70 20 25 99.